Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten, wenn du im Shop auf dieser Website einen Zugangscode für DenDen kaufst.
Stand: 16. Oktober 2026
1. Wer wir sind
programmiert Web Entwicklung e.U., Inhaber Bogdan Midler, Mahrweg 1, 1220 Wien, Österreich. Firmenbuchnummer FN 643565w, Firmenbuchgericht Handelsgericht Wien, UID-Nummer ATU81693838. E-Mail info@programmiert.at.
In diesen Bedingungen heißt das "wir". Mit "du" ist die Person gemeint, die im Shop bestellt.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jeden Vertrag über einen Zugangscode für DenDen, den du über den Shop auf www.denden-sec.com schließt. Andere Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
3. Was du bekommst
DenDen ist ein Messenger für einen geschlossenen Kreis, meist eine Familie. Hinein kommt man nur mit einem Code. Nachrichten und Sprachanrufe sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt.
- Ein Zugangscode verlängert deinen Zugang zu DenDen um 30 Tage (Paket "Monat") oder um 365 Tage (Paket "Jahr").
- Du löst den Code bei der Registrierung in der App ein, in der Android-App unter Einstellungen > Zugang oder auf der Seite Zugang verlängern mit deinem Benutzernamen.
- Codes addieren sich. Ein neuer Code verlängert ab dem Ende deines bezahlten Zugangs, oder ab dem Einlösen, wenn kein Zugang mehr läuft. Im Voraus geht das bis zu 3 Jahre. Ein Code, der darüber hinausreichen würde, wird nicht angenommen und bleibt gültig.
- Ein Code, der noch nicht eingelöst ist, gilt 24 Monate ab seiner Ausstellung. Jeder Code lässt sich einmal einlösen.
- Einladungen von einem Familienmitglied sind kostenlos. Ein Konto mit unbegrenztem Zugang braucht keinen Code und kann auch keinen einlösen.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Im Shop wählst du das Paket, die Kryptowährung und dein Land und hakst die beiden Erklärungen zum Rücktrittsrecht an (Punkt 8). Bis dahin kannst du alles ändern. Mit dem Knopf "Zahlungspflichtig bestellen" gibst du ein verbindliches Angebot ab, und der Shop leitet dich zur Zahlungsseite von NOWPayments weiter.
Der Vertrag kommt zustande, sobald deine Zahlung bestätigt ist. Dann zeigt dir der Shop deinen Code. Wird eine Bestellung nicht bezahlt und läuft sie ab, entsteht kein Vertrag.
Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Diese Bedingungen kannst du auf dieser Seite jederzeit abrufen, speichern und drucken.
5. Preise und Bezahlung
Es gelten die Preise, die der Shop bei deiner Bestellung anzeigt. Alle Preise sind Endpreise in Euro.
Du bezahlst mit Kryptowährung über den Zahlungsdienstleister NOWPayments (FD Transfers LLC). Wie viel du in der gewählten Kryptowährung zahlst, zeigt dir die Zahlungsseite von NOWPayments. Kommt weniger an als der Preis, stellen wir keinen Code aus; schreib uns dann mit deiner Bestellnummer, und wir klären es.
6. Lieferung des Codes
Sobald deine Zahlung auf der Blockchain bestätigt ist, erscheint der Code im Shop in deinem Browser. Je nach Kryptowährung dauert das eine Minute bis etwa eine Stunde. Wir verschicken keine E-Mail.
Speichere den Code gleich. Wir haben keine lesbare Kopie davon. Der Shop zeigt dir außerdem einen Beleg mit deiner Bestellnummer und deinen beiden Erklärungen zum Rücktrittsrecht; speichere oder drucke ihn. Kannst du den Code nicht mehr öffnen, schreib uns mit deiner Bestellnummer. Wir sperren ihn dann und stellen dir einen neuen aus.
7. Laufzeit, keine automatische Verlängerung
Dein Zugang endet mit dem Ende des bezahlten Zeitraums. Es gibt kein Abo: Nichts verlängert sich von selbst, und wir buchen nichts ab. Dein Konto kannst du jederzeit in der App löschen.
8. Rücktrittsrecht
Dein Recht. Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Vertrag zustande kommt (Punkt 4).
So trittst du zurück. Schick uns eine eindeutige Erklärung, am besten per E-Mail an info@programmiert.at mit deiner Bestellnummer, oder per Post an die Anschrift in Punkt 1. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst aber nicht. Es reicht, wenn du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.
Sofortiger Beginn. Bei der Bestellung verlangst du ausdrücklich, dass wir schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist leisten: Der Code wird sofort nach der Zahlung ausgestellt. Außerdem bestätigst du, dass dir bekannt ist, dass du dein Rücktrittsrecht verlierst, sobald der Vertrag vollständig erfüllt ist, also mit dem Ende des Zugangszeitraums. Ohne diese beiden Häkchen nimmt der Shop keine Bestellung an.
Was nach einem Rücktritt passiert. Wir erstatten dir deine Zahlung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Eingang deines Rücktritts. Weil du den sofortigen Beginn verlangt hast, zahlst du für die Zeit bis zu deinem Rücktritt einen Betrag, der im Verhältnis zum Gesamtpreis der bis dahin erbrachten Leistung entspricht; diesen ziehen wir von der Erstattung ab, und dein Zugang verkürzt sich entsprechend. Hast du den Code noch nicht eingelöst, erstatten wir den vollen Preis und sperren den Code.
Wie wir erstatten. In der Kryptowährung, mit der du bezahlt hast, an eine Adresse, die du uns nennst, oder als Gegenwert in Euro, wenn wir das mit dir so vereinbaren. Für die Erstattung verrechnen wir dir keine Gebühren.
9. Muster-Widerrufsformular
Wenn du vom Vertrag zurücktreten willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns schicken. Hilfreich ist, wenn du die Bestellnummer aus dem Shop dazuschreibst.
An programmiert Web Entwicklung e.U., Mahrweg 1, 1220 Wien, Österreich, E-Mail info@programmiert.at:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- Bestellt am (*)/erhalten am (*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
10. Verfügbarkeit
Wir betreiben DenDen sorgfältig, können aber nicht versprechen, dass der Dienst immer ohne Unterbrechung erreichbar ist. Wartung, Updates und Störungen bei uns oder bei unseren Anbietern können ihn zeitweise unterbrechen. Wartungen halten wir so kurz wie möglich.
11. Faire Nutzung
- Verwende DenDen nicht für rechtswidrige Inhalte, nicht um andere zu belästigen oder zu bedrohen und nicht, um den Dienst anzugreifen oder zu überlasten.
- Halte dein Passwort und deine Key Card geheim. Wir fragen nie danach.
- Deine Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Wir können sie nicht lesen und prüfen sie deshalb nicht. Erfahren wir von Missbrauch, können wir das betroffene Konto sperren.
12. Gewährleistung und Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für Schäden, die wir vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen, und für Personenschäden haften wir uneingeschränkt. Für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden haften wir nicht, soweit das gesetzlich zulässig ist.
13. Datenschutz
Welche Daten wir verarbeiten, wo sie liegen und wie lange, steht in der Datenschutzerklärung.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, behältst du den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
Für Klagen gegen dich als Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Hast du deinen Wohnsitz, deinen gewöhnlichen Aufenthalt oder deinen Arbeitsort in Österreich, ist das Gericht dort zuständig.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen, zu einer Bestellung oder zu einem Rücktritt: info@programmiert.at.